به نام او
یکی از موضوعات مهم در مدیریت نیازمندهیها(Requirement Management)، تعریف و مصداقهای ذینفع در یک پروژه نرمافزاری است.
ذینفع در مدیریت نیازمندیها، عبارت از اشخاص یا گروههایی هستند که نیازها و انتظاراتشان در پروژه نرمافزاری برای حصول به نتیجه مطلوب، باید منظور و برآورده گردد.
لزوماً ذینفع، کاربر پروژه نیست. در ادامه به ذکر نمونههایی میپردازیم.
نمونه ۱: در پروژه اتوماسیون سیستم آژانسهای هواپیمایی هر چند مشتری با سیستم کار نخواهد کرد، ولی انتظارات و خواستههای وی جهت تحقق در سیستم نرمافزاری مدون میگردد.
نمونه ۲: گر چه مدیر شبکه و پشتیبانی شرکت کارفرما، استفادهای از سیستم حسابداری نخواهد کرد، اما از آنجا که استقرار سیستم در شبکه و ساختار سختافزاری تحت مدیریت وی انجام خواهد شد، انتظارات وی در تولید و ساخت سیستم مورد توجه قرار میگیرد. به عنوان مثال، حداکثر فضایی که سیستم حسابداری میتواند استفاده نماید ۱۰۰ مگابایت خواهد بود.
نمونه ۳: مدیر عامل انتظار دارد که سیستم اتوماسیون اداری تا قبل از تابستان عملیاتی شده باشد، چرا که انتخاب مدیر عامل برای دوره بعدی در شهریورماه انجام خواهد شد و ایشان برای اینکه بتواند شانس بیشتری برای انتخاب مجدد داشته باشد، موفقیت استقرار سیستم، امتیاز مهمی برای وی خواهد بود .
نمونه ۴: فروشنده بستههای نرمافزاری در پاساژهای رضا و پایتخت در پروژه سیستم حسابداری، ذینفع محسوب میگردند؛ چرا که انتظارات آنها از سیستم (حداقل در نحوه بستهبندی پاکت حاوی نرمافزار) یکی از عوامل موفقیت پروژه خواهد بود.
نکته دیگری که باید توجه شود معنای لغوی عبارت است. بسیاری از همکاران و دوستان، معادل فارسی این لغت را سهامدار برگزیدهاند که معادل shareholder میباشد و معادل مناسبی برای آن نیست.
منبع :
نوشته های مهندس مهرداد
مهمان عزیز شما قادر به مشاهده پیوندهای انجمن مانشت نمی‌باشید. جهت مشاهده پیوندها ثبت نام کنید.