سلام به همگی
برای یک مقاله احتیاج به پرسشنامه دارم ولی حتما پرسشنامه باید خارجی باشه می خوام بدونم آیا مرجع جامعی هست که بتونم ازش پرسشنامه استخراج کنم یا نه؟
پرسشنامه درباره bpr یا مهندسی مجدد فرایند ها است.
business process reengineering
دوستان ممنون میشم اگر کمکم کنید.